Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 21. August 2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website sowie für Verträge, die über die Website oder direkt im Salon mit Inna Hellstern (HELLSTERN Hair und Beauty) geschlossen werden. Zusätzlich gelten sie für alle Transaktionen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen.
Grundlegende Bestimmungen
(1) Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren sowie die Erbringung von Friseur- und Kosmetikdienstleistungen.
(2) Der Vertrag kommt durch Buchung über die Website, telefonisch oder persönlich im Salon zustande. Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung.
(3) Die AGB gelten ebenfalls für vor Ort vereinbarte Leistungen, sobald ein Termin bestätigt wurde.
Terminabsagen und Stornierungen
Termine können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin behalten wir uns vor, 50 % des Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der komplette Preis fällig.
Beratungsleistungen und Aufwandsentschädigung
(1) Beratungen sind grundsätzlich kostenlos, sofern es zu einer Buchung oder einem Kauf kommt.
(2) Erfolgen umfangreiche Beratungen ohne Buchung oder Kauf, kann eine Aufwandsentschädigung von 59,99 € pro Einheit (bis 30 Minuten) berechnet werden.
(3) Diese Regelung dient dem fairen Umgang mit unserer Zeit und unseren Kapazitäten.
Nutzung der Website und elektronische Kommunikation
Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der elektronischen Kommunikation (z. B. per E-Mail) einverstanden. Diese erfüllt alle gesetzlichen Schriftformerfordernisse.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Texte, Bilder und Daten auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne unsere schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
Inhalte Dritter und Verlinkungen
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.
Beendigung oder Änderung der Nutzung
Wir behalten uns vor, Zugänge zur Website oder zu Dienstleistungen zeitweise oder dauerhaft einzuschränken oder zu beenden.
Haftungsausschluss
Die Nutzung unserer Website erfolgt auf eigenes Risiko. Wir haften nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung entstehen, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Datenschutz
Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Freudenstadt, sofern gesetzlich zulässig.
Kontakt
HELLSTERN Hair und Beauty
Inna HellsternReichsstraße 36, 72250 FreudenstadtE-Mail: info@hellstern-fds.de